> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.pruff.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Obtener operaciones SGR > Obtiene las operaciones SGR (garantías) de tu empresa, en todos sus estados: desde leads y cotizaciones hasta garantías vigentes, reclamadas, canceladas o perdidas. Usa `status` para acotar a los estados que te interesen. Los filtros se combinan con una condición "y". `startDate` y `endDate` filtran por fecha de creación de la operación, son días en hora de Chile y el día de término se incluye completo. Los registros vienen ordenados desde la operación creada más recientemente. El servicio está paginado y el tamaño máximo de página es 100 (distinto del resto de los endpoints de CRM). Cualquier query param que no esté en esta lista responde un error 400. ## OpenAPI ````yaml openapi/clients.yaml GET /sgr/operations openapi: 3.1.0 info: title: API de clientes de Pruff version: '1' description: >- Endpoints que tus sistemas llaman para leer y operar los datos de tu empresa en Pruff. Todas las solicitudes van por HTTPS y se autentican con el header `x-api-key`. Las convenciones de formato, paginación y errores se describen en https://docs.pruff.com/api/introduccion. servers: - url: https://api.pruff.com/api/clients security: - ApiKeyAuth: [] tags: - name: Facturas description: Consulta de facturas electrónicas, facturas transables y cesiones. - name: Documentos description: Consulta y creación de documentos asociados a tus clientes. - name: Archivos description: Carga de archivos a operaciones y a los requerimientos de tus documentos. - name: Financiamiento description: >- Simula créditos, crea solicitudes de factoring y consulta las prórrogas de tu empresa. - name: Comité description: >- Consulta las aprobaciones de una solicitud en los comités de riesgo y de operaciones, y registra nuevas firmas. - name: Chat description: Exporta y envía mensajes del chat de una solicitud. - name: Reportes description: >- Reportes de operaciones, cartera, recaudaciones, cuentas pendientes y flujos de tu empresa. - name: Datahub description: >- Consulta de la información tributaria, financiera y de riesgo que Pruff tiene de tus clientes y deudores. - name: Mercado Público description: >- Licitaciones y órdenes de compra de Mercado Público (ChileCompra) cargadas en Pruff. - name: CRM description: >- Datos comerciales de tu CRM en Pruff: empresas con su ficha, pipeline, prospectos, gestiones y simulaciones. - name: SGR description: Operaciones SGR (garantías) de tu empresa. - name: Sincronizador description: >- Pide sincronizar a un cliente con el SII o la TGR para obtener su información más actualizada, y consulta el estado de esas sincronizaciones. - name: Usuarios description: >- Administra los usuarios de tu empresa en Pruff (crear, editar, eliminar, consultar su perfil y asignar subordinados) y consulta las cuentas (empresas conectadas) a las que cada usuario tiene acceso. - name: Contactos description: Crea contactos asociados a las empresas de tu cartera. paths: /sgr/operations: get: tags: - SGR summary: Obtener operaciones SGR description: >- Obtiene las operaciones SGR (garantías) de tu empresa, en todos sus estados: desde leads y cotizaciones hasta garantías vigentes, reclamadas, canceladas o perdidas. Usa `status` para acotar a los estados que te interesen. Los filtros se combinan con una condición "y". `startDate` y `endDate` filtran por fecha de creación de la operación, son días en hora de Chile y el día de término se incluye completo. Los registros vienen ordenados desde la operación creada más recientemente. El servicio está paginado y el tamaño máximo de página es 100 (distinto del resto de los endpoints de CRM). Cualquier query param que no esté en esta lista responde un error 400. operationId: getSgrOperations parameters: - name: businessIdentifier in: query required: false description: RUT del cliente afianzado, sin puntos y con guion. schema: type: string example: 76111111-6 - name: status in: query required: false description: >- Uno o más estados separados por coma (no distingue mayúsculas). Valores posibles: `LEAD`, `QUOTED`, `IN_MANAGEMENT`, `CONTACTED`, `TO_CLOSE`, `IN_REVIEW`, `APPROVED`, `TO_ISSUE`, `REJECTED`, `ACTIVE`, `INACTIVE`, `CANCELLED`, `CLAIMED`, `LOST`. Sin este filtro se retornan todos. schema: type: string example: ACTIVE,CLAIMED - name: startDate in: query required: false description: >- Fecha de creación desde la cual se buscan operaciones (YYYY-MM-DD, día en hora de Chile). schema: type: string format: date example: '2026-09-01' - name: endDate in: query required: false description: >- Fecha de creación hasta la cual se buscan operaciones (YYYY-MM-DD, día en hora de Chile). Incluye el día completo. Debe ser igual o posterior a `startDate`. schema: type: string format: date example: '2026-09-30' - $ref: '#/components/parameters/CrmPage' - $ref: '#/components/parameters/SgrPageSize' responses: '200': description: Página de operaciones SGR. content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/SgrOperationListResponse' example: data: - id: 1532 folio: 4821 type: faithful-compliance status: ACTIVE businessIdentifier: 76111111-6 businessName: Constructora Ejemplo SpA quotedAmount: 1500 quotedCurrency: UF fixedAmount: 58500000 fixedAmountCurrency: CLP conversionRate: 39000 fixingDate: '2026-09-02T13:00:00.000Z' fogape: null tenderId: 1234-56-LR26 principalRut: 99999999-9 quoteDate: '2026-09-01T14:00:00.000Z' issuedDate: '2026-09-03T15:00:00.000Z' startDate: '2026-09-03T03:00:00.000Z' endDate: '2027-03-03T03:00:00.000Z' lostReason: null lostDate: null claimDate: null cancelDate: null inactiveDate: null createdAt: '2026-09-01T14:00:00.000Z' pagination: total: 1 page: 1 pageSize: 10 totalPages: 1 '400': description: Algún query param no es válido. content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/ValidationError' examples: estadoInvalido: summary: Estado desconocido en la lista value: message: invalid_value displayMessage: >- status must be one or more of LEAD, QUOTED, IN_MANAGEMENT, CONTACTED, TO_CLOSE, IN_REVIEW, APPROVED, TO_ISSUE, REJECTED, ACTIVE, INACTIVE, CANCELLED, CLAIMED, LOST data: errors: - path: status.1 message: >- status must be one or more of LEAD, QUOTED, IN_MANAGEMENT, CONTACTED, TO_CLOSE, IN_REVIEW, APPROVED, TO_ISSUE, REJECTED, ACTIVE, INACTIVE, CANCELLED, CLAIMED, LOST code: invalid_value rangoInvalido: summary: Rango de fechas invertido value: message: custom displayMessage: startDate must be before or equal to endDate data: errors: - path: endDate message: startDate must be before or equal to endDate code: custom rutInvalido: summary: RUT inválido value: message: invalid_union displayMessage: El RUT o Nit ingresado no es válido. data: errors: - path: businessIdentifier message: El RUT o Nit ingresado no es válido. code: invalid_union pageSizeExcedido: summary: Tamaño de página sobre el máximo value: message: too_big displayMessage: pageSize must be less or equal to 100 data: errors: - path: pageSize message: pageSize must be less or equal to 100 code: too_big parametroDesconocido: summary: Query param que el endpoint no reconoce value: message: unrecognized_keys displayMessage: 'Unrecognized key: "foo"' data: errors: - path: (root) message: 'Unrecognized key: "foo"' code: unrecognized_keys '401': $ref: '#/components/responses/Unauthorized' '429': $ref: '#/components/responses/TooManyRequests' '500': $ref: '#/components/responses/InternalError' '504': $ref: '#/components/responses/Timeout' components: parameters: CrmPage: name: page in: query required: false description: Página que quieres obtener, desde 1. schema: type: integer minimum: 1 default: 1 example: 1 SgrPageSize: name: pageSize in: query required: false description: Cantidad de elementos por página. Máximo 100. schema: type: integer minimum: 1 maximum: 100 default: 10 example: 20 schemas: SgrOperationListResponse: type: object required: - data - pagination properties: data: type: array items: $ref: '#/components/schemas/SgrOperationItem' pagination: $ref: '#/components/schemas/Pagination' ValidationError: type: object required: - message - displayMessage - data description: Error de validación del body, de los query params o de los path params. properties: message: type: string description: >- Código del primer error de validación (por ejemplo `custom`, `invalid_type`, `invalid_format`, `invalid_value`, `invalid_union`). displayMessage: type: string description: >- Mensaje del primer error de validación, pensado para mostrarlo a una persona. Normalmente en español; algunos mensajes de validación vienen en inglés. data: type: object required: - errors properties: errors: type: array description: Todos los errores de validación encontrados. items: type: object required: - path - message - code properties: path: type: string description: >- Campo con el error. Para listas incluye la posición, por ejemplo `types.0`. `(root)` si el error es del body completo. message: type: string description: Descripción del error en español. code: type: string description: Código del tipo de error. SgrOperationItem: type: object required: - id - folio - type - status - businessIdentifier - businessName - quotedAmount - quotedCurrency - fixedAmount - fixedAmountCurrency - conversionRate - fixingDate - fogape - tenderId - principalRut - quoteDate - issuedDate - startDate - endDate - lostReason - lostDate - claimDate - cancelDate - inactiveDate - createdAt properties: id: type: integer description: Identificador de la operación. example: 1532 folio: type: - integer - 'null' description: Folio de la garantía. `null` si aún no se emite. example: 4821 type: type: string enum: - offer-seriousness - faithful-compliance - advance - proper-performance - faithful-compliance-performance - withholding-exchange description: >- Tipo de garantía: `offer-seriousness` (seriedad de oferta), `faithful-compliance` (fiel cumplimiento), `advance` (anticipo), `proper-performance` (correcta ejecución), `faithful-compliance-performance` (fiel cumplimiento y correcta ejecución) o `withholding-exchange` (canje de retenciones). example: faithful-compliance status: type: string enum: - LEAD - QUOTED - IN_MANAGEMENT - CONTACTED - TO_CLOSE - IN_REVIEW - APPROVED - TO_ISSUE - REJECTED - ACTIVE - INACTIVE - CANCELLED - CLAIMED - LOST description: Estado de la operación. example: ACTIVE businessIdentifier: type: string description: RUT del cliente afianzado. example: 76111111-6 businessName: type: string description: Nombre del cliente afianzado. example: Constructora Ejemplo SpA quotedAmount: type: number description: Monto cotizado, en la moneda de `quotedCurrency`. example: 1500 quotedCurrency: type: string enum: - CLP - USD - UF description: Moneda del monto cotizado. example: UF fixedAmount: type: - integer - 'null' description: Monto fijado, en pesos chilenos (CLP). `null` si no se ha fijado. example: 58500000 fixedAmountCurrency: type: - string - 'null' enum: - CLP - null description: >- Moneda del monto fijado. Siempre `CLP` cuando hay `fixedAmount`; `null` si no se ha fijado. example: CLP conversionRate: type: - number - 'null' description: >- Tasa de conversión usada para fijar el monto (por ejemplo, el valor de la UF el día de la fijación). `1` si la cotización es en CLP. `null` si no se ha fijado. example: 39000 fixingDate: type: - string - 'null' format: date-time description: >- Fecha y hora (ISO 8601) de fijación del monto. `null` si no se ha fijado. example: '2026-09-02T13:00:00.000Z' fogape: type: - integer - 'null' description: >- Porcentaje de cobertura FOGAPE, como entero (`50` equivale a 50%). `null` o `0` si no tiene cobertura FOGAPE. example: null tenderId: type: - string - 'null' description: Identificador de la licitación asociada. `null` si no tiene. example: 1234-56-LR26 principalRut: type: - string - 'null' description: RUT del beneficiario (mandante) de la garantía. `null` si no tiene. example: 99999999-9 quoteDate: type: string format: date-time description: Fecha y hora (ISO 8601) de la cotización. example: '2026-09-01T14:00:00.000Z' issuedDate: type: - string - 'null' format: date-time description: Fecha y hora (ISO 8601) de emisión. `null` si aún no se emite. example: '2026-09-03T15:00:00.000Z' startDate: type: string format: date-time description: Fecha y hora (ISO 8601) de inicio de vigencia de la garantía. example: '2026-09-03T03:00:00.000Z' endDate: type: string format: date-time description: Fecha y hora (ISO 8601) de fin de vigencia de la garantía. example: '2027-03-03T03:00:00.000Z' lostReason: type: - string - 'null' enum: - EXPIRED - PRICE - WITHDRAWN - OTHER - NO_INTEREST - OPERATES_WITH_OTHER_SGR - OPERATES_WITH_INSURANCE_COMPANY - OPERATES_WITH_BANK - RISK_NOT_QUALIFIED - RISK_REJECTED_BY_COMMITTEE - DUPLICATED - RESPONSE_TIME - NOT_REQUIRED - NO_CONTACT - null description: Motivo de pérdida. `null` si la operación no está perdida. example: null lostDate: type: - string - 'null' format: date-time description: Fecha y hora (ISO 8601) de pérdida. `null` si no aplica. example: null claimDate: type: - string - 'null' format: date-time description: >- Fecha y hora (ISO 8601) de reclamo (ejecución) de la garantía. `null` si no aplica. example: null cancelDate: type: - string - 'null' format: date-time description: Fecha y hora (ISO 8601) de cancelación. `null` si no aplica. example: null inactiveDate: type: - string - 'null' format: date-time description: >- Fecha y hora (ISO 8601) en que la garantía quedó inactiva. `null` si no aplica. example: null createdAt: type: string format: date-time description: Fecha y hora (ISO 8601) de creación de la operación. example: '2026-09-01T14:00:00.000Z' Pagination: type: object required: - total - page - pageSize - totalPages properties: total: type: integer description: Cantidad total de elementos que cumplen los filtros. page: type: integer description: Página devuelta, desde 1. pageSize: type: integer description: Cantidad de elementos por página. totalPages: type: integer description: Cantidad total de páginas. Error: type: object required: - message properties: message: type: string description: >- Identifica el error. En algunos casos es un texto en inglés con valores variables. Para tu lógica, usa el código HTTP y, cuando exista, `data.code`. displayMessage: type: string description: >- Mensaje pensado para mostrarlo a una persona. Normalmente en español; algunos mensajes de validación vienen en inglés. data: description: Detalle adicional del error, cuando existe. responses: Unauthorized: description: >- Falta el header `x-api-key`, su valor no es válido o la cuenta de API de tu empresa no está habilitada. content: application/json: schema: type: object required: - message properties: message: type: string example: message: 'Unauthorized: Invalid API Key' TooManyRequests: description: >- Tu empresa superó el límite de solicitudes. Todas las API keys de tu empresa comparten el mismo límite. Espera los segundos que indica el header `Retry-After` (o `data.retryAfterSeconds`) antes de reintentar. headers: Retry-After: description: Segundos que debes esperar antes de reintentar. schema: type: integer content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/Error' example: message: >- Rate limit exceeded: 501 requests in the current 60s window, limit is 500. Retry in 12s. displayMessage: >- Superaste el límite de 500 solicitudes cada 60 segundos. Vuelve a intentarlo en 12 segundos. data: code: RATE_LIMIT_EXCEEDED scope: All API keys of your company share this budget. limit: 500 used: 501 windowSeconds: 60 retryAfterSeconds: 12 resetAt: '2026-11-04T15:00:12.000Z' hint: >- Wait until resetAt (or honor the Retry-After header) before retrying. Avoid repeating identical requests: reuse responses you already fetched, use filters and larger pageSize values instead of one request per item, and cap your client concurrency. InternalError: description: >- Error inesperado en Pruff. El texto de `message` puede variar (por ejemplo en mayúsculas); no dependas de él. content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/Error' example: message: Internal server error Timeout: description: >- La solicitud superó el tiempo máximo de 55 segundos. La operación puede haberse completado igual: antes de reintentar una solicitud que crea o modifica datos, verifica su estado. content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/Error' example: message: request_timeout displayMessage: La solicitud excedió el tiempo máximo permitido securitySchemes: ApiKeyAuth: type: apiKey in: header name: x-api-key description: API key que Pruff entrega a tu empresa. ```` This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.