> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.pruff.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Preguntas frecuentes del conector MCP > Sesión, permisos, seguridad, errores y límites del conector MCP de Pruff. ## Sesión y permisos > [accordion] ¿Le doy mi usuario y contraseña de Pruff al asistente? > > No. Inicias sesión en la página de Pruff, la misma de siempre. El asistente nunca ve tu contraseña: recibe un token temporal para consultar tus reportes en tu nombre, con el scope de solo lectura `mcp:read`. > [accordion] ¿Respeta mis permisos y roles? > > Sí. Cada consulta se ejecuta con tu usuario de Pruff. Si tu usuario no tiene permiso sobre un reporte, la herramienta responde con un error de permiso y el asistente te lo informa. > [accordion] ¿Cada cuánto tengo que iniciar sesión? > > La conexión se renueva sola. El token de acceso dura 1 hora y el cliente lo renueva con un refresh token, que dura 30 días y se reemplaza por uno nuevo en cada renovación. Solo te pide iniciar sesión de nuevo si pasas más de 30 días sin usar el conector o si lo desconectas. > [accordion] ¿Puede crear o modificar operaciones? > > No. Todas las herramientas son de solo lectura. Para operar, usa la plataforma de Pruff. > [accordion] ¿Cómo desconecto Pruff? > > Elimina el conector desde la configuración de conectores de tu asistente (en Claude, **Settings → Connectors**; en ChatGPT, **Settings → Apps**). Puedes volver a conectarlo cuando quieras. ## Seguridad > [accordion] ¿Quién puede ver mis datos? > > * Te autenticas en Pruff, no en el asistente de IA. > * El conector es de solo lectura. > * Ves lo mismo que verías dentro de Pruff. > * Cada empresa tiene su propia dirección, y un token emitido para una empresa no funciona en la de otra. > * El contenido que consultas lo procesa tu proveedor de IA dentro de tu cuenta, igual que si exportaras un reporte y lo pegaras en el chat. Revisa las políticas de datos de tu proveedor y de tu plan. > [accordion] ¿Qué ve el asistente cuando autorizo? > > La pantalla de autorización de Pruff muestra qué asistente pide acceso, tu usuario y tu empresa, y la lista de datos que podrá leer. Si no reconoces la solicitud, haz clic en **Cancelar** y no se crea la conexión. ## Uso > [accordion] ¿Qué significa un campo de la respuesta? > > Pregúntale al asistente. La herramienta `get_glossary` le entrega el significado y la unidad de cada campo (monto en CLP, fecha, porcentaje). > [accordion] La respuesta dice que el detalle viene recortado > > Cada respuesta trae como máximo 500 filas de detalle. Los totales y conteos son exactos igual. Si necesitas el detalle, acota la consulta con un RUT, un folio o un rango de fechas más corto, o pide al asistente la página siguiente. > [accordion] ¿En qué se diferencia de exportar a Excel? > > En vez de exportar una planilla y revisarla aparte, le preguntas al asistente y obtienes la respuesta en la conversación. Es más rápido para consultas y resúmenes. Para trabajo masivo o detallado, usa la plataforma de Pruff. ## Errores y límites > [accordion] Conecté, pero el asistente no usa Pruff > > * Activa el conector de Pruff en la conversación. > * Verifica que tu plan permita conectores personalizados. > * Si sigue sin funcionar, elimina el conector y vuelve a agregarlo con la dirección de tu empresa. > [accordion] No puedo completar la conexión > > Revisa que la dirección sea la de tu empresa, `https://.mcp.pruff.com/mcp`, y que tu usuario exista en esa empresa. Si tu empresa todavía no está habilitada para el conector, solicítalo a tu contacto en Pruff. > [accordion] El servidor responde 401 > > El token falta, venció o es de otra empresa. La respuesta trae el header `WWW-Authenticate` con la dirección de la metadata OAuth, y el cliente vuelve a autorizar con ella. Si el error se repite, desconecta y vuelve a conectar. > [accordion] El servidor responde 429 > > Pruff limita la cantidad de solicitudes por empresa en una ventana de un minuto, y la cantidad de reportes pesados (cartera, flujos, cobranza, mora, Libro de Curse y líneas de crédito) que un mismo usuario puede pedir al mismo tiempo. Espera unos segundos y vuelve a intentar. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.